25/01/2019
C'est avec grand plaisir et un peu de fierté que nous publions une lettre de remerciement d'un de nos chers clients.
Je suis vraiment reconnaissant envers Monsieur Jean Marie qui a voulu nous remercier très spontanément avec ses compliments pour notre travail.
Nous ne sommes pas parfaits, malgré nos efforts pour satisfaire au mieux les exigences des personnes qui nous font confiance.
Quelque accident de parcours n'est jamais bien loin.
Notre engagement est toutefois évident aux yeux des personnes qui commandent chez nous et à la fin du processus d'achat nous recevons souvent des mails de remerciement.
Mais quand les remerciements arrivent par la poste, il s'agit d'un fait exceptionnel qui nous remplit de joie.
Dans un monde qui a l'habitude d'envoyer des messages rapides, mails, chat, et messages plus souvent résumés par des émoticônes plutôt que par des mots, le fait qu'il y a encore quelqu'un qui écrit une lettre et qui se rend au bureau de poste pour la poster, lui rend honneur et c'est extrêmement grafitiant pour nous.
Félicitations et un très grand merci, Monsieur Jean Marie.
De toute l'équipe Arteferretto
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